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865 443 637Nueva sede en Benidorm · Damos servicio en toda la Costa Blanca4,7sobre 132 reseñas en Madrid
Nueva sede en Benidorm

Ventanas de PVC en la Costa Blanca

30 años fabricando e instalando ventanas en Madrid, y ahora también aquí: hemos abierto en Benidorm para atender Alicante, la Marina Baixa y la Marina Alta sin cruzar media España.

Somos red oficial Kömmerling: medimos en tu casa, elegimos el vidrio según a dónde mire cada hueco y damos un precio cerrado por escrito. Si tu piso está vacío la mayor parte del año, lo organizamos igual contigo a distancia.

4,7 sobre 132 reseñas en nuestra sede de Madrid · 30 años instalando ventanas

  • Red oficial KömmerlingGarantía de fabricante, no perfil genérico
  • Vidrio elegido por orientaciónControl solar donde pega el sol de tarde
  • Precio cerrado por escritoEl que firmas es el que pagas
  • Sin puerta fríaVamos si nos llamas, y solo entonces
Nuestra historia

Vinimos detrás de nuestros propios clientes

La primera vez que cruzamos media España para medir unas ventanas fue por un cliente de Madrid que se acababa de jubilar en Altea. Luego fue un piso en Benidorm, después una villa en Jávea. Durante años lo resolvimos así, viajando: funcionaba, pero era caro para el cliente y lento para todos, y una corredera de terraza no se mide bien con prisa y en un solo viaje.

Abrir en Benidorm era la salida evidente. Traemos 30 años de taller —pisos del centro de Madrid, chalés de la sierra, comunidades enteras en rehabilitación— y una convicción que en esta costa vale doble: lo que separa un trabajo bueno de uno regular casi nunca es la marca del perfil, es la medición, el vidrio que se elige para cada orientación y cómo se sella el hueco. Llegamos con 4,7 sobre 132 reseñas de la sede de Madrid, que cualquiera puede abrir y leer enteras. Son de allí, no de aquí, y lo decimos antes de que nos lo preguntes.

Conócenos mejor

Eduardo, fundador de Tu Ventana, en la exposición de la empresa en Madrid
Eduardo, fundador de Tu Ventana.
  • 30años instalando ventanas
  • 4,7sobre 132 reseñas en Google
  • 3.000 hde sol al año en esta costa
  • 14municipios que atendemos
  • 24 hpara responderte

Quien ya nos ha tenido en casa

Opiniones verificadas en Google de nuestra sede de Madrid, no de clientes de Alicante

4,7132 reseñas
  • DulceVidaDulcehace 7 meses

    Muy satisfecho por la instalación de ventanas realizada. Profesionales al 100%. Felicitar a todo el equipo.

  • Patrihace 7 meses

    Estamos muy contentos con esta empresa. Contratamos el cambio de varias ventanas de nuestra casa y ha sido brutal: apenas se escucha ruido del exterior, mucha diferencia de temperatura y el trato inmejorable.

  • LORD APOShace 7 meses

    Hemos cambiado todas las ventanas de casa y la diferencia es notable: nada de ruido, buen aislamiento térmico y un acabado muy limpio. Repetiremos sin duda.

  • Luis de la Torre Vegahace 8 meses

    Da gusto tratar con gente como "Tu Ventana". Tenía que cambiar ventanas y persianas antiguas en un piso y me asesoraron muy bien, sin venderme lo más caro.

  • Amparo Ortizhace 9 meses

    Cumplieron los plazos que habían dado y dejaron la casa recogida. El presupuesto fue el que firmamos, sin sorpresas al final.

  • Javier M.hace 10 meses

    Vinieron a medir, explicaron las opciones con sus pros y sus contras y no hubo ninguna presión para cerrar. La instalación, impecable.

  • Marta Rodríguezhace 11 meses

    Buen trabajo y buen precio. Tardaron algo más de lo previsto por un tema de fábrica, pero avisaron con tiempo y lo resolvieron bien.

Por qué se cambian las ventanas en esta costa

Aquí no se cambia una ventana para no pasar frío. Se cambia por estos cuatro motivos, que son los que nos cuentan en casi todas las visitas de Benidorm a Dénia.

El salón deja de ser un horno a las cinco

Aquí caen casi 3.000 horas de sol al año. Con un vidrio de control solar en la fachada de poniente, la habitación que a media tarde no se podía usar vuelve a ser habitable sin bajar la persiana.

El aire acondicionado deja de irse por las rendijas

En una carpintería vieja el frío que acabas de pagar se escapa por el cierre y por el cajón de la persiana. Cerrar bien el hueco reduce las pérdidas energéticas hasta un 70%.

Se apagan las terrazas de abajo

Con vidrio laminado acústico e instalación bien sellada se reducen hasta 48 dB. Es la diferencia entre oír la calle a las tres de la mañana en agosto y dormir con la ventana cerrada sin oírla.

Se nota en el recibo de agosto

Menos entrada de calor son menos horas de equipo funcionando en el mes que dispara la factura. De todas las reformas de la casa, es la que antes se paga sola.

Salón con corredera de PVC abierta a una terraza en la Costa Blanca
El clima de aquí

Aquí el enemigo no es el frío: es el sol

En esta costa caen unos 300 mm de lluvia al año y hay casi 3.000 horas de sol, de las cifras más altas de Europa. La zona climática del Código Técnico lo dice sin rodeos: invierno suave, verano exigente. Eso cambia por completo lo que hay que pedirle a una ventana.

El problema número uno que nos cuentan no es la condensación de enero: es que el salón se vuelve inhabitable a media tarde y que el aire acondicionado no para en agosto. Se resuelve con tres cosas concretas, y ninguna es el triple vidrio: vidrio de control solar en las fachadas al sur y al oeste, cajón de persiana aislado y una instalación sellada que no deje escapar el aire ya enfriado.

  • Control solar donde da el sol de tarde: es lo que se nota en julio.
  • Perfil de 76 mm con junta central, que retiene el aire acondicionado.
  • Herrajes tratados contra la corrosión en primera línea de mar.
  • Cajón de persiana aislado: sin él, la ventana buena no sirve de nada.

Cerrar la terraza: qué se puede y qué no

Si la vivienda está cerrada media parte del año

Rehabilitación

La misma ventana, antes y después de un día de trabajo

Sustitución completa de una carpintería de aluminio de los años setenta sin rotura de puente térmico, que es exactamente lo que lleva medio parque de esta costa. Sin picar, sin obra y sin tocar el revestimiento de dentro.

La ventana de aluminio antigua antes de tocarla, con el marco castigado y el cierre vencido
AntesAluminio sin rotura de puente térmico: el marco se calienta con el sol y el cierre deja pasar el aire que acabas de enfriar.
El mismo hueco terminado, ya con carpintería de PVC blanco
DespuésPVC Kömmerling de 76 mm con vidrio bajo emisivo, montaje con triple barrera y el remate del hueco terminado, que es donde se ve si alguien tenía prisa.
Lo que te llevas

Cinco promesas, y debajo por qué puedes creértelas

Pedir precio de unas ventanas no debería ser tres visitas, dos semanas de espera y tres presupuestos que no hay manera de comparar. Aquí sale online y desglosado hueco por hueco, el perfil es Kömmerling con garantía de fábrica, y quien lo monta es equipo propio y no el subcontratista que estuviera libre esa semana. Detrás hay treinta años trabajando en Madrid y una sede en Benidorm para atender esta costa desde aquí.

  1. Fácil de contratar

    El presupuesto se pide online, llega desglosado hueco por hueco y se entiende sin ser del oficio. No hay que cuadrar agendas ni esperar a que un comercial tenga hueco.

    En qué se sostiene: No es un formulario estrenado para esta web: es el mismo circuito con el que se trabaja en Madrid desde hace años, con las mismas horquillas publicadas en el artículo de precios. Y si prefieres que vayamos a medir antes de nada, se va igual y sin coste.

  2. Precio cerrado y garantía

    Diez años de garantía de fábrica sobre el perfil y garantía propia sobre el montaje. El importe que firmas es el que pagas, sin partidas que aparecen a mitad de obra.

    En qué se sostiene: Las condiciones del perfil las publica Kömmerling en su web, no nosotros, y se pueden leer antes de firmar nada. Que somos distribuidor oficial se comprueba en el listado público del fabricante. Y si al desmontar aparece algo que no se veía —en una terraza cerrada hace treinta años pasa más de lo que gustaría—, se para y se habla antes de tocar nada.

  3. Instalador propio

    Monta personal de Tu Ventana formado en el sistema. No se subcontrata al que esté disponible esa semana.

    En qué se sostiene: El perfil sale de una extrusora y es idéntico para todos; el sellado del hueco lo hace una persona con las manos. Cuando llegue la primera DANA de octubre con el agua entrando en horizontal, la diferencia entre una ventana que aguanta y una que filtra por el perímetro estará ahí, no en el catálogo.

  4. Material que no se negocia

    Perfil Kömmerling, refuerzo de acero cuando el cálculo lo pide, herraje con tratamiento anticorrosión en primera línea y el vidrio que pide cada orientación. Sin versión recortada en la letra pequeña.

    En qué se sostiene: Los datos del fabricante están publicados sistema por sistema en la página de puertas y ventanas Kömmerling, con enlace a la ficha original para contrastarlos. Si un presupuesto nuestro no cuadra con lo que dice el fabricante, queremos que se vea.

  5. Gente con oficio

    Te atiende quien sabe de ventanas y te dice que no cuando toca. Si con la gama de entrada tienes de sobra, se dice, aunque el presupuesto baje.

    En qué se sostiene: El ejemplo más repetido: aquí el triple vidrio casi nunca compensa, porque las heladas en la franja costera son excepcionales. Ese dinero rinde mucho más en control solar y en cambiar el cajón de persiana. Decirlo cuesta margen una vez y ahorra las reclamaciones y las recomendaciones perdidas de después.

  6. También en inglés

    Se puede atender la visita, explicar el presupuesto y firmar en inglés. Basta con decirlo al pedir la cita.

    En qué se sostiene: En la Marina Alta y en l’Alfàs del Pi una parte grande de los propietarios no tiene el castellano como primera lengua, y un presupuesto que no se entiende no se compara: se descarta. No es un servicio añadido, es la condición mínima para trabajar en esta costa.

  7. No hace falta que estés

    La obra se puede hacer con la vivienda vacía y el propietario fuera de España. Solo hacen falta una persona con llave y una fecha cerrada.

    En qué se sostiene: Se manda reportaje fotográfico del antes, del proceso hueco por hueco y del resultado, para que se pueda seguir a distancia y quede constancia de cómo se selló cada uno. Lo que no se puede hacer en remoto es la medición: entrar a medir es obligatorio, porque de ahí sale el precio cerrado.

Cómo se compra aquí

Ni gran superficie, ni puerta fría, ni empresa de verano

Pedir tres presupuestos de ventanas suele acabar en tres visitas, tres esperas y tres precios que no se parecen en nada, y en descubrir tarde que quien vendió no es quien monta. Con nosotros, el nuestro lo tienes sin salir de casa y con el precio abierto hueco por hueco.

El presupuesto sale hoy, no cuando pase el comercial

Cuéntanos los huecos por el formulario y te llega la propuesta con el precio desglosado hueco por hueco. Sin cita, sin esperar tres días y sin que nadie te llame a las nueve de la noche para cerrar la firma antes de que compares.

Se puede decidir desde fuera de España

Aquí muchos propietarios están a dos mil kilómetros la mitad del año. Qué perfil y qué vidrio encajan se decide con las medidas, la orientación de la fachada y unas fotos, y eso se resuelve igual de bien por videollamada o por correo, hablando con quien sabe de ventanas y no con una centralita.

Monta personal nuestro, no la cuadrilla de esa semana

La instalación no se subcontrata: la hace técnico propio formado en el sistema. Es donde se decide si la ventana aguanta veinte años o empieza a filtrar en la primera gota fría, y es justo lo que no puedes elegir cuando compras por catálogo.

En noviembre seguimos aquí

30 años trabajando en Madrid, con sociedad, NIF y domicilio, y con 132 reseñas públicas que se pueden leer una a una. No estrenamos nada contigo: lo que hacemos en la Costa Blanca viene rodado.

Pedir presupuesto online

Es gratis y no compromete a nada. Si prefieres que vayamos a medir antes de hablar de dinero, también vamos, y la visita tampoco cuesta. Si la vivienda está en Madrid, quien te atiende es Tu Ventana Madrid.

La decisión de verdad

A quién le vas a comprar la ventana

Cuando pides tres presupuestos en esta costa no estás comparando perfiles: estás comparando tres tipos de empresa muy distintos, aunque los tres te enseñen la misma muestra de PVC blanco. Estas son, con su parte buena y su parte mala. La cuarta es la nuestra, escrita con el mismo rasero.

El instalador del pueblo

A favor. Está a diez minutos, viene a repasar una hoja sin que haya que abrir un parte y cobra menos. Para dos huecos y un herraje agarrotado es la opción sensata, y lo decimos en serio.

En contra. Todo depende de una persona. Si se jubila o cambia de oficio, la garantía se queda sin nadie que la atienda. Y el perfil que monta suele ser el que mejor le sale de precio ese mes, no el que le pide tu fachada.

La empresa que aparece en temporada

A favor. Van rápido, cierran el trato en la misma visita y a veces son los únicos que te dan fecha en pleno julio.

En contra. Abren con un local alquilado en la avenida y en noviembre ya no está el rótulo. Una ventana da la cara a los tres años, no a los tres meses. Pide NIF, domicilio fiscal y una obra terminada hace dos veranos que puedas ir a ver.

La cadena y la gran superficie

A favor. Tienen catálogo, financiación y una marca grande a la que reclamar si algo se tuerce.

En contra. El montaje va subcontratado a la cuadrilla que esté libre esa semana, y no sabes quién es hasta que llama al portero automático. Quien mide es un comercial a comisión, y no es quien vuelve si la corredera se descuelga.

Nosotros

A favor. Presupuesto online sin esperar a que pase nadie, medición mirando la orientación de cada fachada, montaje con técnico propio, precio cerrado y cuatro garantías por escrito. Con 30 años de oficio detrás.

En contra. Baratos no somos. Y en la Costa Blanca somos los nuevos: las 132 reseñas que puedes leer son de la sede de Madrid, no de un vecino de Benidorm.

Falta una quinta vía, la de los portales que te consiguen ofertas: sirven para hacerte una idea de precio, pero tu teléfono acaba en cuatro empresas a la vez y todas compiten por ser la más barata, que en este oficio es competir por dónde recortar. Si lo que buscas es el número más bajo de la costa, alguna de las tres primeras columnas te va a encajar mejor que nosotros, y preferimos decírtelo ahora y no el día de la medición.

Qué pasa cuando algo falla

Aquí no hay una garantía: hay cuatro, y las firman cuatro

«Garantía total de 10 años» lo dice todo el mundo y no significa nada, porque mete en el mismo saco lo que responde el fabricante y lo que responde quien te lo monta, que suele ser mucho menos. Van separadas, cada una con su plazo y con el nombre de quien la firma.

10 años

El perfil

Kömmerling, el fabricante

Las condiciones las publica el fabricante, no nosotros, y se leen antes de firmar. Si el acabado va en color oscuro y a poniente, es el papel que conviene mirar dos veces.

Según fabricante

El vidrio

El fabricante del acristalamiento

Cubre el fallo del sellado de la cámara, que es lo que empaña el cristal por dentro. En una vivienda cerrada de octubre a mayo no lo descubres hasta que vuelves.

Según fabricante

El herraje

El fabricante del herraje

Cerca del mar es la primera pieza que acusa el ambiente, y en una corredera grande es la que más trabaja. Por eso pedimos marca, la ponemos en el presupuesto y te decimos cómo se engrasa.

Nuestra

La instalación

Tu Ventana

La única que depende de nosotros, y la que de verdad vas a usar: es la que sostiene el sellado, el vierteaguas y el remate cuando entra un levante con lluvia de lado.

Tres compromisos más, que no llevan sello de fabricante

  • El precio de la firma es el de la factura. Si al desmontar aparece un antepecho podrido o un cajón que no aguanta, se para, se te enseña y decides tú antes de que nadie siga.
  • Fecha por escrito, también en temporada. Te decimos cuándo se fabrica y cuándo se monta antes de cobrar nada. Si tu comunidad no permite obra en agosto, se planifica para después y se dice desde el principio.
  • Te decimos que no cuando toca. Aquí el triple vidrio casi nunca compensa: el invierno es suave y lo que hay que parar es el sol de la tarde, no el frío. Si con un bajo emisivo de control solar vas sobrado, te lo diremos aunque el presupuesto baje.

Cómo va una obra con nosotros

Cuatro pasos, sin comerciales intermedios y sin letra pequeña. Es el mismo método rodado durante 30 años en Madrid, con lo que cambia aquí ya incorporado.

  1. 1

    Medimos y miramos a dónde da cada hueco

    No solo el ancho y el alto: la orientación de cada fachada, si hay persiana con cajón y en qué estado está el antepecho de la terraza. De ahí sale qué vidrio lleva cada ventana, que aquí no es el mismo en el norte que en el poniente.

  2. 2

    Te decimos qué encaja y qué sobra

    Recibes la propuesta hueco por hueco, con el perfil, el vidrio y el herraje escritos. Si algo sobredimensiona para tu vivienda, lo señalamos: preferimos un presupuesto más bajo que uno que no se sostiene.

  3. 3

    Fabricación a medida y montaje con fecha

    Se fabrica y se monta con el sistema de triple barrera, protegiendo suelos y muebles y llevándonos los escombros. La fecha se cierra por escrito, contando con las restricciones de obra que tenga tu comunidad.

  4. 4

    Repaso al terminar y después también

    Ajustamos hoja por hoja antes de irnos y te explicamos cómo se engrasa el herraje, que cerca del mar hay que hacerlo. Si con el uso algo se descuadra, volvemos: entra en el trabajo.

Nuestro trabajo

En qué se nota una instalación bien rematada

Aviso antes de que mires: estas obras son todas de nuestra sede de Madrid, porque en la Costa Blanca acabamos de empezar y no vamos a enseñarte como nuestro un trabajo de otro. Son cerramientos, puertas y ventanas de PVC Kömmerling montados por nuestro equipo. En cuanto terminemos las primeras de aquí, ocuparán este sitio.

  • Galería acristalada: cubierta de vidrio resuelta sobre perfil de pvc
    Galería acristaladaCubierta de vidrio resuelta sobre perfil de PVC
  • Piscina cubierta: cerramiento sometido a humedad y cloro
    Piscina cubiertaCerramiento sometido a humedad y cloro
  • Chalé con hueco a dos aguas: vértice resuelto sin perfil partiendo el vidrio
    Chalé con hueco a dos aguasVértice resuelto sin perfil partiendo el vidrio
  • Edificio de oficinas: carpintería en altura con control solar
    Edificio de oficinasCarpintería en altura con control solar
  • Ventana en arco: perfil curvado a medida sobre plantilla
    Ventana en arcoPerfil curvado a medida sobre plantilla
  • Rehabilitación de fachada: perfil en acabado oscuro sobre fachada de ladrillo
    Rehabilitación de fachadaPerfil en acabado oscuro sobre fachada de ladrillo
  • Puerta de entrada: panel decorativo con vidrio de seguridad
    Puerta de entradaPanel decorativo con vidrio de seguridad
  • Ventana con contraventana: contraventana de lamas a juego con el marco blanco
    Ventana con contraventanaContraventana de lamas a juego con el marco blanco
  • Porche acristalado: cerramiento con hoja practicable y fijos
    Porche acristaladoCerramiento con hoja practicable y fijos
Ayudas y financiación

¿Hay ayudas para cambiar las ventanas?

Sí, aunque no todas son subvenciones. Lo que existe siempre es la deducción en el IRPF por obras de mejora de la eficiencia energética y el IVA reducido del 10 % en obras de renovación. Además, los programas de rehabilitación con fondos europeos los gestiona la Generalitat Valenciana y abren y cierran por convocatoria, y algunos ayuntamientos bonifican el IBI.

Nunca te vamos a decir «esto te sale subvencionado», porque quien te lo diga antes de mirar la convocatoria abierta el día que presentas se lo está inventando. Lo que sí hacemos es entregarte el presupuesto con la documentación técnica en el formato que piden: certificado del sistema, transmitancia del conjunto y desglose hueco por hueco. La mayoría de las solicitudes que se caen no se caen por la obra, se caen por el papel.

Un aviso que aquí importa más que en otros sitios: la deducción del IRPF exige, según el tramo, demostrar una mejora medida en el certificado energético. Cambiar solo las ventanas de un apartamento casi nunca da el salto de letra que pide el tramo grande, así que te decimos de entrada a cuál puedes optar de verdad. Y si no quieres esperar a ninguna convocatoria, hay financiación en cuotas con el coste total —intereses incluidos— dicho antes de firmar.

Qué ayudas existen de verdad

Terraza cerrada con carpintería de PVC en un apartamento de la costa

Hasta dónde llegamos

Trabajamos de Alicante a Dénia: l'Alacantí, la Marina Baixa y la Marina Alta. Cada municipio tiene su página, porque una torre de los setenta en Benidorm y un chalé en Moraira no piden la misma ventana. Si el tuyo no aparece, pregúntanos igual.

Lo que se piensa y no se pregunta

Seis pegas razonables, contestadas con su límite

Son las que nos pondríamos nosotros si nos encontrásemos esta web. Ninguna se contesta en la visita, porque quien las tiene no llega a llamar: cierra la pestaña y sigue mirando.

«Me han pasado un presupuesto por la mitad»
Puede ser verdad y puede ser otra cosa. Mira cuatro líneas antes de decidir: qué perfil y cuántas cámaras, qué vidrio exacto —no «climalit», sino la composición y su factor solar—, qué marca de herraje y si el precio incluye retirar la carpintería vieja, el sellado y el remate. Si con eso delante sigue siendo la mitad por lo mismo, cógelo: hay quien trabaja con menos estructura que nosotros y le salen los números.
«Ya me cerraron la terraza una vez y quedó mal»
Es la queja más repetida de esta costa, y casi siempre es la misma historia: aluminio sin rotura de puente térmico apoyado en un antepecho que nadie rehízo, sin vierteaguas y sin sellar por debajo. Nosotros medimos primero el apoyo y te decimos si hay que rehacerlo. Y el límite: si el agua entra porque la solera de la terraza no está impermeabilizada, eso no lo arregla ninguna ventana, y no vamos a tapar el problema con perfil nuevo.
«Vivo fuera de España y no puedo estar en la obra»
Es lo normal en la Marina Alta y lo tenemos resuelto: medimos con fotos y plano acotado, te mandamos la propuesta por correo y al terminar recibes el reportaje de cada hueco. Lo que no hacemos es montar sin nadie: hace falta una persona autorizada con llave —un familiar, el administrador o la agencia que lleva la vivienda— que abra y firme la conformidad. Si no hay quien abra, no cerramos fecha.
«La uso dos meses al año, no me compensa»
Si el argumento fuera solo el ahorro en la factura, tendrías razón: con la casa apagada nueve meses, la cuenta no sale. Lo que sí sale es lo otro. Una vivienda cerrada, con la humedad del aire de aquí rondando el 65 %, es donde aparece el moho en el mueble y en el colchón, y donde el herraje se agarrota por no moverse. Y no hay que cambiarlo todo: se empieza por los huecos de la fachada que se lleva el sol y el levante, y el resto puede esperar.
«Ahora no, esto lo miro en septiembre»
Entendemos la lógica y en parte la compartimos: montar en pleno agosto es peor para todos, y muchas comunidades no dejan obra en temporada alta. Pero septiembre y octubre son los meses de gota fría, que es justo cuando la ventana que no es estanca se delata. Entre pedir presupuesto y tener el material en casa pasan semanas, así que decidir ahora y montar en otoño es el calendario que mejor funciona aquí.
«Aquí no os conoce nadie»
Cierto, y no lo vamos a disimular: las 132 reseñas que puedes leer son de la sede de Madrid. Aquí empezamos de cero y las primeras hay que ganárselas una a una. Lo que traemos es el método, el material y una sociedad con 30 años, NIF y domicilio, que es exactamente lo que no puedes pedirle a quien abre en abril y cierra en noviembre.

Si lo tuyo es la terraza, está contado entero en cerrar la terraza; si la vivienda pasa meses vacía, en ventanas para segunda residencia. Y si la casa está en Madrid, allí sí nos conocen: te atiende Tu Ventana Madrid.

Lo que más nos preguntan

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan en casi todas las visitas.

¿Cuánto cuesta cambiar las ventanas de un apartamento en Benidorm?

Un apartamento de dos o tres habitaciones, con cuatro o cinco huecos, se sitúa habitualmente entre 2.500 y 4.500 € con instalación incluida. Si entra la corredera grande de la terraza, cuenta desde 1.200 € solo por esa pieza. Una ventana suelta de dos hojas oscilobatiente, de medidas corrientes y con vidrio bajo emisivo, va de 450 a 750 €. Damos horquilla porque el precio depende de las medidas, del vidrio y del estado del hueco: quien dé un número exacto sin haber medido está adivinando.

¿En cuánto tiempo las tengo puestas?

De tres a cinco semanas desde la firma. Casi todo ese plazo es fabricación a medida; el montaje son uno o dos días, y un día más si hay que sustituir los cajones de persiana. Julio y agosto se alargan, y no por el taller: en un edificio de apartamentos lleno, con el ascensor ocupado y sin sitio donde descargar, el trabajo rinde la mitad. Si no hay urgencia, septiembre siempre sale mejor.

¿Puede subir el presupuesto después de firmar?

No. El importe firmado es el que se factura. Solo cambia si tú añades algo, y entonces se presupuesta y se firma aparte. Caso distinto es lo que aparece al desmontar: en una terraza que se cerró hace treinta años con perfil de aluminio y ladrillo hueco, a veces el antepecho no está para recibir nada. Cuando pasa, se para la obra y se habla antes de seguir. Lo que no va a pasar es que te enteres al recibir la factura.

¿Se puede pagar a plazos?

Sí, hay financiación en cuotas. Antes de firmar te enseñamos el importe total con los intereses ya sumados, para que puedas compararlo con el pago al contado y decidir con las dos cifras delante.

¿Hay ayudas para cambiar las ventanas en Alicante?

Sí, aunque no todas son subvenciones. Lo que existe siempre es la deducción en el IRPF por obras de mejora de la eficiencia energética en vivienda —del 20 %, 40 % o 60 % según el tramo, con bases máximas de 5.000, 7.500 y 15.000 €— y el IVA reducido del 10 % en obras de renovación en vivienda de más de dos años. Además, los programas de rehabilitación con fondos europeos los gestiona la Generalitat Valenciana y abren y cierran por convocatoria. No prometemos ninguna en concreto porque depende de la que esté abierta el día que presentes la solicitud. Lo que sí hacemos es preparar el presupuesto y la documentación técnica con el formato que piden, porque muchas solicitudes se caen por forma.

¿Cuánto voy a notar en la factura del aire acondicionado?

Depende de cuánta superficie de ventana tenga la vivienda, de la orientación y de cómo esté el resto del cerramiento, así que cualquiera que te dé un porcentaje exacto se lo está inventando. El dato del fabricante es que unas ventanas de PVC bien instaladas reducen las pérdidas energéticas hasta un 70 %. En la práctica, en un apartamento con corredera de aluminio antigua y fachada a poniente, lo que nos cuentan es que el equipo deja de estar encendido todo el día y que el salón deja de ser inhabitable a media tarde.

¿Merece la pena cambiar las ventanas de un apartamento que alquilo?

Depende de a quién alquiles. En alquiler de temporada, sí, y por dos motivos que se ven en las reseñas: el ruido de la calle en las noches de verano y un salón que a media tarde no hay quien lo aguante. Además, con las ventanas de aluminio antiguas el aire acondicionado trabaja sin parar y esa factura la pagas tú. En alquiler de larga duración el cálculo es distinto: la mejora la disfruta el inquilino y la deducción del IRPF por eficiencia energética tiene sus propias condiciones en vivienda arrendada, así que conviene consultarlo con tu asesor antes de contar con ella. Y si el apartamento se alquila poco y solo en verano, hay intervenciones más baratas —el cajón de persiana y el toldo— que dan más resultado por euro.

¿Hay que picar? ¿Cómo queda la casa?

No hay que picar. Se monta sobre el premarco que ya existe, o se resuelve con el sistema de triple barrera, que sella contra el muro sin levantar el revestimiento de dentro. Se cubren suelos y muebles con lonas y la carpintería vieja y los escombros salen de la vivienda el mismo día, no se quedan en la terraza hasta el viernes.

¿Qué es el sistema de triple barrera?

Un método de instalación con tres capas de sellado en el encuentro entre la ventana y el muro: una barrera exterior contra el agua, un relleno aislante intermedio y una barrera interior contra el vapor. Es lo que evita que, al primer episodio de gota fría con viento, el agua aparezca por el perímetro. En esta costa llueve poco pero llueve de golpe, y es entonces cuando se ve qué instalaciones estaban bien hechas.

¿Tengo que vaciar la habitación o la terraza?

No. Con dejar metro y medio libre delante de cada hueco y despejar los alféizares es suficiente. Cortinas, estores y toldos de brazo los descolgamos y los volvemos a colocar nosotros si quieres. En una terraza, lo único que pedimos es retirar antes las plantas grandes y el mobiliario de exterior, que es lo que no cabe apartar sobre la marcha.

¿Se puede vivir en la casa durante el montaje?

Sí. Se va hueco por hueco y ninguna ventana queda abierta al acabar el día: si uno no se termina, se cierra provisionalmente antes de irnos. En verano se ordenan los huecos para no tener la vivienda abierta de par en par en las horas centrales, y se empieza por la fachada que da el sol a esa hora.

¿Qué diferencia hay entre PVC y aluminio?

El PVC no conduce el calor, así que aísla mejor por naturaleza: no necesita rotura de puente térmico porque no la tiene que compensar. Un perfil de PVC de gama media ronda 1,3 W/m²K y uno de aluminio con rotura térmica, 2,2. Aquí hay un matiz que en el interior no se ve: un marco de aluminio a pleno sol de julio quema al tocarlo, y ese calor entra en la casa aunque el cristal sea nuevo. El aluminio permite perfiles más finos y aguanta mejor huecos muy grandes. Si quieres las dos cosas, existe el AluNext AD: núcleo de PVC por dentro y una cara exterior íntegra de aluminio.

¿El PVC blanco se pone amarillo con este sol?

El PVC de gama baja sí, y aquí es un riesgo real: hay casi 3.000 horas de sol al año, de las cifras más altas de Europa. Los perfiles Kömmerling llevan estabilizantes de calcio-zinc y protección ultravioleta, y mantienen el color. En acabados oscuros y en fachadas muy expuestas de primera línea preferimos el AluNext AD, con cara exterior de aluminio lacado: envejece mejor que un foliado a esta radiación.

¿Qué vidrio me conviene aquí?

En la Costa Blanca, control solar antes que nada en las fachadas al sur y al oeste: es lo que impide que el salón se convierta en un invernadero a media tarde. Sobre esa base, bajo emisivo con cámara de argón. Si la vivienda da a una zona de terrazas, locales o paseo marítimo, añade un laminado acústico. Y laminado de seguridad en bajos, en primeras plantas y en viviendas que se quedan vacías fuera de temporada.

¿Qué es el factor solar y por qué me lo nombráis tanto?

El factor solar (g) es la proporción de la energía del sol que atraviesa el vidrio. Un vidrio corriente deja pasar en torno al 80 %; uno de control solar puede quedarse por debajo del 40 %. En un clima como este, ese número decide más que la transmitancia: la transmitancia te dice cuánto calor se escapa en enero, y el factor solar cuánto entra en julio, que es el problema de aquí.

¿Merece la pena el triple vidrio en la Costa Blanca?

Normalmente no. El triple vidrio está pensado para inviernos duros, y aquí las heladas en la franja costera son excepcionales: la mejora sobre un buen doble bajo emisivo es pequeña para lo que cuesta, y además el peso condiciona el herraje y la hoja. Ese dinero rinde mucho más en control solar, en un cajón de persiana aislado y en una instalación bien sellada.

¿Sois una empresa nueva en Benidorm?

La sede de la Costa Blanca es nueva; la empresa no. Tu Ventana lleva 30 años fabricando e instalando ventanas en Madrid, con 4,7 sobre 132 reseñas en Google que cualquiera puede leer. Abrimos aquí porque llevábamos años haciendo la segunda vivienda de clientes de Madrid en esta costa, y hacerlo desde aquí es mejor para todos.

¿Las reseñas que enseñáis son de clientes de la Costa Blanca?

No, y lo decimos en la propia página: son de nuestra sede de Madrid, que es la ficha de Google que existe hoy. Cuando tengamos las primeras de aquí estarán en esta web. Presentarlas como locales sería falso y se descubre abriendo la ficha.

Vivo en Madrid y la casa está aquí

Es el caso más habitual que nos entra, y no hace falta que elijas sede: nos coordinamos entre las dos. Y si lo que quieres cambiar son las ventanas de tu vivienda en Madrid, te atienden allí el mismo equipo y con las mismas condiciones.

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