El perfil
Kömmerling, el fabricante
Las condiciones las publica el fabricante, no nosotros, y se leen antes de firmar. Si el acabado va en color oscuro y a poniente, es el papel que conviene mirar dos veces.
Presupuesto gratis
Dinos qué hay que cambiar
Marca los huecos —incluida la corredera de la terraza, que aquí suele ser la pieza que decide el importe— y verás una horquilla al momento, con los mismos números que publicamos en las páginas de precios. Después te llamamos para concretar la medición, que es gratuita y no te compromete a nada.
- Estimación al momento
- Medición en tu vivienda sin coste
- Por escrito y a precio cerrado
- 1Qué quieres cambiar
- 2Cómo es la vivienda
- 3Cómo te llamamos
4,7 sobre 132 reseñas en la ficha de nuestra sede de Madrid · 30 años de oficio
¿Lo prefieres por teléfono? Marca el 865 443 637
Sin sorpresas
Qué ocurre cuando le das a enviar
Casi nadie deja un teléfono a ciegas, y con razón. Esto es lo que pasa a partir de ese momento, en el orden y en los plazos reales.
- Antes de 24 h laborablesTe llamamos. Una llamada corta para entender el caso: qué huecos son, a dónde dan y si la vivienda está ocupada o cerrada. Si por lo que cuentas vemos que no te encajamos, te lo decimos ahí mismo y no insistimos más.
- El día que puedas abrirMedimos en la vivienda. Entre cuarenta minutos y hora y media según los huecos. Cada uno se mide en tres puntos, se anota la orientación de la fachada y se revisa lo que casi nunca se mira: el cajón de persiana, el premarco y el estado de la guía de la corredera.
- Dos o tres días más tardeTe llega el presupuesto. Por escrito y desglosado hueco por hueco, con el sistema, el vidrio y las prestaciones de cada uno. Precio cerrado: el que firmas es el que pagas. Si estás fuera de España, va por correo y se decide igual.
- Si decides que síSe fabrica y se monta. De tres a cinco semanas de fabricación a medida y uno o dos días de montaje. Ninguna vivienda pasa la noche con el hueco abierto, y en verano se empieza a primera hora para no invadir la casa entera a mediodía.
Nos ahorras trabajo
Cuatro datos que acortan la primera llamada
Nada de esto hace falta para pedir precio. Pero si lo escribes en el mensaje, la propuesta sale más afinada y nos ahorramos media conversación.
- A dónde da cada hueco. Es el dato que más cambia el presupuesto en esta costa. Una fachada a poniente y otra a un patio interior no piden el mismo vidrio ni de lejos, y el control solar se decide ahí.
- Si hay corredera de terraza y de cuántas hojas. Es la pieza grande de la casa y la que marca el orden de magnitud. Una corredera elevable de tres metros no juega en la misma liga que una ventana de dormitorio.
- Qué carpintería hay ahora y qué te molesta. Aluminio sin rotura de puente térmico, PVC antiguo, madera. Y si el problema es el calor de la tarde, el ruido de la calle, la condensación de enero o que directamente ya no cierran: cada uno lleva a una solución distinta.
- Si vives allí o es segunda residencia. Cambia quién abre la puerta, cuándo se puede medir y cómo organizamos el montaje. Lo tratamos entero en ventanas para segunda residencia.
Suma también, si lo sabes, el año del edificio y si la obra la va a decidir la comunidad. Lo primero condiciona el tipo de hueco y el IVA reducido; lo segundo, los plazos, que en un bloque con propietarios repartidos por media Europa no son los de una vivienda particular. Y una foto desde dentro y otra desde fuera por WhatsApp valen por diez minutos de explicación.
¿Prefieres ver precios antes de dejar el teléfono?
Publicamos horquillas por hueco tipo y por vivienda completa, con lo que incluyen y con lo que las hace subir, en la página de ventanas de PVC en Benidorm y en cada página de zona, con los trabajos habituales de ese municipio. Si con eso ves que no encajamos en lo que tienes pensado gastar, te ahorras la visita y nosotros el viaje.
Qué pasa cuando algo falla
Aquí no hay una garantía: hay cuatro, y las firman cuatro
«Garantía total de 10 años» lo dice todo el mundo y no significa nada, porque mete en el mismo saco lo que responde el fabricante y lo que responde quien te lo monta, que suele ser mucho menos. Van separadas, cada una con su plazo y con el nombre de quien la firma.
El vidrio
El fabricante del acristalamiento
Cubre el fallo del sellado de la cámara, que es lo que empaña el cristal por dentro. En una vivienda cerrada de octubre a mayo no lo descubres hasta que vuelves.
El herraje
El fabricante del herraje
Cerca del mar es la primera pieza que acusa el ambiente, y en una corredera grande es la que más trabaja. Por eso pedimos marca, la ponemos en el presupuesto y te decimos cómo se engrasa.
La instalación
Tu Ventana
La única que depende de nosotros, y la que de verdad vas a usar: es la que sostiene el sellado, el vierteaguas y el remate cuando entra un levante con lluvia de lado.
Tres compromisos más, que no llevan sello de fabricante
- El precio de la firma es el de la factura. Si al desmontar aparece un antepecho podrido o un cajón que no aguanta, se para, se te enseña y decides tú antes de que nadie siga.
- Fecha por escrito, también en temporada. Te decimos cuándo se fabrica y cuándo se monta antes de cobrar nada. Si tu comunidad no permite obra en agosto, se planifica para después y se dice desde el principio.
- Te decimos que no cuando toca. Aquí el triple vidrio casi nunca compensa: el invierno es suave y lo que hay que parar es el sol de la tarde, no el frío. Si con un bajo emisivo de control solar vas sobrado, te lo diremos aunque el presupuesto baje.
Tus datos
Adónde va tu número
- Sirve para contestarte a esto. Para nada más.
- No se cede ni se vende. No trabajamos con portales de captación que reparten el mismo contacto entre varias empresas y luego te llaman todas.
- Una llamada, y un segundo intento si no lo coges. A la tercera entendemos que no te interesa.
- Si quieres que lo borremos, escríbenos a info@tuventanacostablanca.es y se borra.
La versión formal de todo esto está en la política de privacidad.
Quien ya nos ha tenido en casa
Opiniones verificadas en Google de nuestra sede de Madrid, no de clientes de Alicante
4,7132 reseñas
- DulceVidaDulcehace 7 meses
Muy satisfecho por la instalación de ventanas realizada. Profesionales al 100%. Felicitar a todo el equipo.
- Patrihace 7 meses
Estamos muy contentos con esta empresa. Contratamos el cambio de varias ventanas de nuestra casa y ha sido brutal: apenas se escucha ruido del exterior, mucha diferencia de temperatura y el trato inmejorable.
- LORD APOShace 7 meses
Hemos cambiado todas las ventanas de casa y la diferencia es notable: nada de ruido, buen aislamiento térmico y un acabado muy limpio. Repetiremos sin duda.
- Luis de la Torre Vegahace 8 meses
Da gusto tratar con gente como "Tu Ventana". Tenía que cambiar ventanas y persianas antiguas en un piso y me asesoraron muy bien, sin venderme lo más caro.
- Amparo Ortizhace 9 meses
Cumplieron los plazos que habían dado y dejaron la casa recogida. El presupuesto fue el que firmamos, sin sorpresas al final.
- Javier M.hace 10 meses
Vinieron a medir, explicaron las opciones con sus pros y sus contras y no hubo ninguna presión para cerrar. La instalación, impecable.
- Marta Rodríguezhace 11 meses
Buen trabajo y buen precio. Tardaron algo más de lo previsto por un tema de fábrica, pero avisaron con tiempo y lo resolvieron bien.